Test de la plateforme Superprof

Cela fait un moment que j’ai envie de reprendre l’anglais, en effet, j’ai toujours eu un bon niveau, j’ai effectué des séjours linguistiques étant plus jeune, j’échange facilement sur divers sujets et j’ai passé le TOEIC lorsque j’étais en école de commerce. Pourtant, depuis quelques temps et surtout depuis la Covid, je suis moins en contact avec des personnes anglophones dans la vie quotidienne. Je sens que je suis en train de perdre mes compétences en anglais : j’aimerais pouvoir avoir un meilleur accent, lire des articles de la presse internationale et reprendre confiance en moi avec cette langue. J’ai donc décidé de prendre quelques cours particuliers pour me remettre à niveau ! Fondée en 2013, Superprof est une plateforme de mise en relation entre des professeurs particuliers venant du monde entier et des élèves. La société est basée à Paris. Le site propose des cours particuliers dans de nombreux domaines :

  • 🎓 Soutien scolaire : français, mathématiques, physique…
  • 📣 Langues : espagnol, allemand, italien, chinois…
  • 🎵 Musique : Guitare, chant, piano, batterie…
  • 🏅 Sport : remise en forme, yoga, natation, roller…
  • 🎨 Arts et loisirs : cuisine, dessin, couture…
  • 💻 Informatique…

Puisque je souhaite progresser en anglais et développer mes connaissances, je décide de tester le service de Superprof !

Langues disponibles sur Superprof

Il y a plusieurs langues enseignées sur Superprof, les principales sont :

  • 🇬🇧 Anglais
  • 🇪🇸 Espagnol
  • 🇩🇪 Allemand
  • 🇮🇹 Italien
  • 🇵🇹 Portugais
  • 🇨🇳 Chinois
  • 🇯🇵 Japonais
  • 🇸🇦 Arabe
  • 🇷🇺 Russe
  • 🇫🇷 FLE

La liste est longue. Il est même possible de prendre des cours de Coréen, Turc, Roumain, etc.

L’expérience sur Superprof

J’ai apprécié la variété des cours qui sont proposés sur Superprof, que cela soit pour une matière scolaire, une activité ou une langue étrangère. En parcourant le site, je me dis même que je devrais me remettre à l’allemand ou pourquoi pas apprendre l’espagnol, mais je n’oublie pas mon objectif premier : renforcer mon niveau d’anglais. L’inscription sur le site est très simple, il suffit de rentrer ses coordonnées et de se créer un profil utilisateur. Puis, sur la page d’accueil, on peut ensuite choisir entre plusieurs disciplines et si l’on souhaite trouver un professeur en ligne ou autour de chez nous. Je décide de chercher un professeur d’anglais, dans ma ville : Lyon.

Bien qu’il y ait beaucoup de professeurs disponibles aux alentours de chez moi, je me demande s’ils vont correspondre à mes attentes. En effet, je me rends compte que la plupart dispensent des cours pour des collégiens ou des lycéens, je dois donc affiner mes critères pour trouver le professeur qui enseigne à des adultes ayant déjà de bonnes compétences en langues étrangères. Je parcours donc les différents profils, mon budget est de 30€ par cours, j’ai une préférence pour les enseignants qui se déplacent à domicile et qui dispensent également des cours à distance. En effet, je suis souvent en déplacement et j’aimerais pouvoir continuer ma formation même si je ne suis pas présent à Lyon. Les coachings à distance se déroulent via un logiciel de visioconférence, il me suffit d’avoir mon ordinateur et une bonne connexion internet et le tour est joué !

La page d’accueil du site Superprof, simple et épurée.

Je trouve cela dommage qu’il ne soit pas possible de passer un test d’aptitudes, comme cela fait longtemps que je n’ai pas pratiqué la langue anglaise, je ne sais pas où se situe mon niveau et s’il est plutôt considéré comme C1 ou C2. Après quelques recherches, je porte mon choix sur l’annonce de Katy, enseignante britannique bilingue, quoi de mieux pour travailler sur mon accent que de suivre des cours avec une personne native d’Angleterre ! Sur Superprof, les profs sont notés par les anciens élèves, Katy a d’excellents retours puisqu’elle a une note de 5 sur 5. Je décide donc de lui envoyer un message pour convenir d’un premier cours particulier, ce dernier étant offert, je pourrais donc voir si le contact passe bien et si j’ai envie de continuer la formation. J’ai une réponse rapide de sa part, elle me propose que l’on s’appelle pour que l’on discute ensemble de mes objectifs, elle me demande également quels horaires m’arrangent le mieux par rapport à mon travail et à quelle fréquence j’aimerais suivre des cours.

Je trouve que la mise en relation prof/élève a été très rapide, l’interface de Superprof est facile et ergonomique. Cela me donnerait presque envie d’enseigner à mon tour ! Toutefois, il faut payer un abonnement de 29€ pour pouvoir contacter les différents enseignants, il faut donc prendre cela en compte dans son budget, en plus du prix de la leçon.

Tarif des leçons sur Superprof

Les tarifs des cours particuliers sur Superprof varient selon plusieurs critères : le niveau de l’élève, l’expérience et le parcours du prof ou encore si les leçons sont à domicile ou online. Pour avoir accès à la liste des professeurs disponible près de chez moi, je dois payer un abonnement à 29€. J’ai ensuite accès à un panel de professeurs qui m’ont l’air tous compétents !

Dans mon cas, je recherche un enseignant à Lyon, on trouve plus de 3000 profs dans cette ville ! À moi de décider lequel ou laquelle convient le mieux par rapport à mes objectifs. En moyenne, la leçon privée est à 19€, mais je vois également des leçons à 25 euros ou même 40 euros pour les professeurs qui proposent un accompagnement pour passer des certifications comme le TOEFL ou le TOEIC.

Les prix moyens de chaque cours sont affichés sur les pages correspondantes.

Il est également possible de choisir des packs de leçons : pour 5h ou 10h, le tarif sera alors dégressif. Je trouve que cette option est plus avantageuse, cela me permet de m’engager dans une formation et de m’y tenir ! La plupart des profs proposent également la première heure de cours gratuite, je trouve que c’est une bonne manière de tester ce service et voir si l’expérience me plaît.

Pour savoir si ce site est fiable, je me décide d’aller faire un tour sur TrustPilot afin de connaître les avis d’autres élèves.

Avis Superprof

Je me rends donc sur le site Trustpilot pour comparer les avis des personnes ayant pris des cours sur Superprof, cela va m’aider à savoir si cette plateforme est fiable. Tout d’abord, l’entreprise est vérifiée, ce qui lui permet d’avoir un statut plus transparent sur Trustpilot. Concernant les avis, ils sont positifs puisque la moyenne est de 4,3 sur 5 ! Globalement, les élèves sont satisfaits, ils trouvent que le site est fiable et ils apprécient les cours particuliers.

Pour autant, certains utilisateurs ont eu de mauvaises expériences avec des professeurs qui ne répondent plus, qui déménagent sans prévenir ou qui annulent les cours à la dernière minute.

Les –

  • Certains enseignants qui ne répondent pas ou ne sont plus présents sur la plateforme
  • Beaucoup de choix de professeurs dans les grandes villes, on peut se sentir un peu perdu
  • Abonnement mensuel cher (29€ par mois)

Les +

  • Site ergonomique et simple d’utilisation
  • Possibilité de suivre des cours hybrides (à distance et à domicile avec le même prof)
  • Beaucoup de professeurs natifs spécialisés dans l’apprentissage des langues étrangères
  • Service client réactif
  • Mise en relation rapide avec un prof particulier
  • Les prix des leçons correspondent à des budgets différents

Apprendre sur Superprof

L’entreprise Superprof n’a pas réellement développé une méthode d’apprentissage, comme d’autres plateformes spécialisées dans les langues étrangères, ont pu le faire. Ici, tout repose sur la mise en relation entre un professeur qualifié et un élève. Superprof est la plus grande communauté d’enseignants particuliers en France, c’est également un service qui s’est beaucoup développé dans d’autres pays en Europe comme en Suisse, au Royaume-Uni ou encore en Allemagne.

L’avantage majeur de cette plateforme est que l’enseignement est totalement personnalisé ! En effet, cela permet d’atteindre des objectifs précis tels que : se remettre à niveau, préparer une certification comme le TOEFL, revoir des leçons avant le baccalauréat ou encore travailler sur son accent. De plus, les cours particuliers ne sont pas uniquement du soutien scolaire ou des exercices à distance, c’est également l’opportunité d’échanger avec un professeur et de découvrir des nouvelles méthodologies de travail.

Il serait intéressant de savoir en combien de temps un élève apprend une langue étrangère, avec l’accompagnement d’un enseignant particulier. Cette méthode doit être efficace, puisque l’élève bénéficie d’un suivi personnalisé et il n’est pas perturbé pendant la durée de leçon. Cela permet également d’être totalement flexible, c’est à l’élève de choisir quelle annonce et quel prof lui correspond le mieux, les horaires des leçons, la méthode d’apprentissage et le lieu du coaching. Superprof se démarque donc par cette liberté dans l’enseignement et la notation des tuteurs qui apportent un gage de transparence et de fiabilité. Avant de commencer une formation sur Superprof, je trouve qu’il est quand même intéressant de bien connaître ses objectifs et ses besoins, afin de choisir le professeur idéal.

Références

  1. https://www.superprof.fr/qui-sommes-nous.html
  2. https://fr.trustpilot.com/review/superprof.fr