Mon fils est entré en Terminale en septembre avec la spécialité maths et une idée fixe : une prépa scientifique sur Parcoursup. Sauf qu’en octobre, son premier devoir sur les suites est revenu avec un 9 sur 20, et une remarque de son enseignant du genre « des bases fragiles, mais peut mieux faire ». J’ai fait ce que font beaucoup de parents parisiens dans ce cas : j’ai tapé « soutien en mathématiques Terminale » un soir, un peu tard, et je suis tombé sur Clevermate, qui promet des étudiants de Polytechnique, HEC ou des Mines pour des cours à la maison, adaptés à son ambition.
L’argument m’a parlé, je l’avoue. J’avais aussi deux doutes : est-ce qu’un jeune de 21 ans sait enseigner, et combien ça coûte vraiment une fois le crédit d’impôt déduit. J’ai épluché le site, les profils de tuteurs et la page tarifs, jusqu’au formulaire de réservation, où je me suis arrêté. Je vous explique pourquoi, et ce que j’ai appris avant d’en arriver là.
Ce que j’ai évalué sur Clevermate
Clevermate est une plateforme française de cours particuliers à domicile et en visioconférence, assurés par des tuteurs issus de grandes écoles (Polytechnique, HEC, ESSEC, Sciences Po, EDHEC, Mines, entre autres). La société Clevermate, créée en juillet 2013, se présente aujourd’hui comme le « N°1 du soutien scolaire ciblé par des tuteurs étudiants ».
La plateforme opère à Paris et en Île-de-France (Boulogne, Issy-les-Moulineaux, Neuilly-sur-Seine) et à Lyon. Sa répartition géographique est donc très limitée pour les cours à domicile.
Ma situation dictait mes critères. J’ai regardé cinq choses : la sélection des tuteurs, le suivi entre les séances, la façon dont le prix est calculé, le dispositif du crédit d’impôt, et la vitalité de l’entreprise, parce qu’un site qui semble figé m’inquiète toujours un peu.
Voici les matières que vous trouverez au catalogue, de l’école élémentaire au supérieur, avec un accompagnement présenté comme personnalisé et sur mesure :
- 📐 Mathématiques,
- 🇬🇧 Anglais,
- ⚗️ Physique-chimie,
- 📖 Français,
- 🎓 Grandes Écoles.
Mes notes par critère, sur 5 étoiles, que je détaille ensuite.
| Critère | Note | Commentaire |
|---|---|---|
| Qualité des tuteurs | ⭐⭐⭐⭐☆ | Tuteur d'école d'ingénieurs à l'aise sur le programme de Terminale, mais sans formation à enseigner |
| Suivi pédagogique | ⭐⭐⭐⭐☆ | Conseiller dédié et compte rendu après chaque cours, rassurant pour un parent |
| Transparence des tarifs | ⭐⭐☆☆☆ | Aucun prix affiché, grille envoyée sur demande, engagement de 6 à 12 mois pour le tarif dégressif |
| Crédit d'impôt | ⭐⭐⭐⭐☆ | Avance immédiate appliquée à domicile, mais rien en visio |
| Réputation et vitalité | ⭐⭐☆☆☆ | Trustpilot 3,6/5, dernier avis en octobre 2025, aucune invitation récente à noter |
Un étudiant de grande école est-il un bon prof ?
À mon avis, c’est amplement suffisant pour un lycéen qui vise le supérieur, à condition d’accepter un tuteur brillant plutôt qu’un pédagogue formé.
Un étudiant en préparation du concours d’entrée à Science-Po ou à une grande école d’ingénieur aura largement le niveau pour donner des cours de soutien scolaire au niveau lycée.
Les profils mis en avant sont ceux d’étudiants, pas d’enseignants : leur méthode tiendra à leur personnalité plus qu’à une formation.
Ce que le site promet avant le premier cours
Sur le papier, le démarrage est bien pensé : un expert pédagogique dédié affine le besoin (niveau, matière, objectif, disponibilités), le premier échange est offert et le site annonce plusieurs séances d’essai.
Les profils affichés sur la page des cours en ligne donnent l’école de chaque tuteur, de Sciences-Po Paris à l’ENSTA en passant par l’ESSEC ou l’EDHEC.
C’est exactement ce qui m’a attiré pour mon fils : quelqu’un qui sort de prépa et sait ce qui l’attend.
Ce qui me rassure sur le papier, c’est la synthèse promise après chaque séance, et le suivi par ce même expert pédagogique.
Côté sélection, la plateforme indique que « seuls les meilleurs profils sont retenus », mais sans publier aucun taux.
La plateforme revendique 24 000 tuteurs certifiés, et seulement 3 500 élèves accompagnés. Pour une entreprise de soutien scolaire ayant 13 ans d’âge, cela paraît bien peu.
Étudiant ou enseignant : ce que ça change pour l’élève
Je vois 2 gros avantages à prendre des cours auprès d’un étudiant : la proximité d’âge, qui aide un adolescent à écouter sans se braquer, et des méthodes fraîches, celles qui viennent de servir aux concours.
Mais je vois aussi deux limites. Un prof étudiant n’a jamais réellement appris à enseigner, et il n’est pas là pour longtemps : les tuteurs sont des indépendants, et la société elle-même déclare un à deux salariés. Le conseiller pédagogique sert de fil rouge, mais si votre tuteur part en stage ou en échange, vous en changez.
Pour un collégien qui décroche, je préférerais un enseignement assuré par des professeurs expérimentés. Profs certifiés de l’Éducation nationale, anciens enseignants certifiés ou agrégés, étudiants en préparation du CAPES… Vous trouverez une offre de professeurs professionnels bien plus large sur des plateformes comme Superprof, Les Sherpas ou Apprentus.
Pour un élève de Terminale avec un projet précis, en mathématiques ou en anglais, la fraîcheur d’un ancien de prépa me paraît plus adaptée, surtout pour des révisions intensives avant le bac et les concours.
Combien coûtent les cours avec Clevermate ?
Malheureusement, le site de Clevermate n’affiche aucun tarif : un devis est envoyé sur demande, selon la matière voulue, le niveau, la ville et la durée d’engagement.
C’est un point noir ici car comme la plupart des parents/clients, j’aime bien savoir ce que je vais devoir dépenser pour la formation.
À titre de comparaison, le site de Superprof que j’ai failli tester, affiche clairement les prix : 39 € par mois le Pass Élève (résiliable à tout moment et dès le premier mois) pour contacter directement autant de professeurs que souhaité, pas d’engagement, pas de commission sur les cours, des prix très abordables (les profs étant libres de fixer leurs propres tarifs, j’ai trouvé des profs dès 12-15 €/h).
À domicile, l’avance immédiate du crédit d’impôt de 50 % fait que la famille ne règle que la moitié du tarif horaire sur la facture : l’économie est immédiate. Attention, si vous prenez des cours en ligne, le crédit d’impôt ne s’applique pas.
Comment le prix est-il calculé ?
Impossible de connaître le prix d’une heure de cours avant d’avoir engagé la démarche de recherche d’un professeur particulier : la page tarifs n’affiche aucun montant et renvoie vers un formulaire de réservation de leçon.
Le parcours tient en quatre étapes. Vous décrivez votre besoin (niveau, matière, disponibilités), vous choisissez votre formule, votre ville, vous activez l’avance immédiate par une inscription unique auprès de l’Urssaf, puis les cours démarrent, avec la possibilité d’ajuster le rythme ou de changer de professeur en cours de route.
Le tarif horaire découle donc de ce que vous déclarez à la première étape et de la formule retenue à la deuxième. C’est à ce formulaire que je me suis arrêté : je ne réserve pas une leçon pour mon fils sans savoir ce qu’elle coûte.
Deux formules sont proposées : à la carte, sans engagement, ou avec un engagement de 6 ou 12 mois consécutifs, au tarif dégressif.
L’option « suivi régulier » repose sur un volume hebdomadaire fixe : 1 h 30 par semaine pour l’aide aux devoirs ou le soutien en mathématiques, 2 h pour l’anglais renforcé.
La formule à la carte est sans engagement de durée et couvre les besoins ponctuels, comme des révisions avant un contrôle, la préparation du brevet, du bac ou des partiels, ou une remise à niveau pendant les vacances.
Un point à lire avant de signer : si vous rompez l’engagement en formule « suivi régulier », le tarif à la carte s’applique rétroactivement depuis le début des cours, et l’économie du tarif dégressif se transforme en rattrapage sur la facture. La page promet un démarrage « sans mauvaise surprise sur le tarif » : c’est pourtant la seule clause qui peut en réserver une.
Cette opacité m’a agacé.
Sur Superprof, chaque professeur de maths affiche son tarif horaire sur son profil, et le Pass Élève coûte 39 € par mois. Ici, il faut remplir un formulaire de réservation pour savoir ce que coûte une heure.
Le crédit d’impôt de 50 % : à domicile oui, en visio non
Cet avantage fiscal s’inscrit dans le cadre de l’emploi à domicile, décrit dans la fiche F12 de Service-Public.gouv.fr : un crédit d’impôt égal à 50 % des dépenses, dans la limite de 12 000 € par an, soit 6 000 € de crédit, et 15 000 € la première année d’emploi direct. La condition qui change tout pour le soutien scolaire : la prestation doit avoir lieu au domicile. Les séances de cours en ligne en sont exclues, même si la plateforme les annonce à des prix plus attractifs que le cours à domicile.
La plateforme applique l’avance immédiate pour les séances à domicile, après une inscription unique auprès de l’Urssaf.
Concrètement, vous payez la moitié du tarif horaire sur chaque facture, sans attendre l’année suivante. Le tableau ci-dessous compare les trois cas pour 100 € facturés : ce sont des exemples de calcul sur le mécanisme officiel, pas les tarifs de l’entreprise.
| Format | Crédit d'impôt | Coût réel pour 100 € facturés |
|---|---|---|
| Cours à domicile avec avance immédiate | 50 % | 50 € payés sur la facture |
| Cours à domicile sans avance immédiate | 50 %, remboursés l'année suivante | 100 € avancés, puis 50 € récupérés |
| Cours en visioconférence | 0 % | 100 € |
Quels sont les avis de Clevermate sur Trustpilot ?
Sur Trustpilot, le dernier avis date du 4 octobre 2025 et la plateforme signale l’absence d’historique récent de demande d’avis. Le score, 3,6/5 sur seulement 138 avis, surprend quand on lit la distribution : 92 % de 5 étoiles, 7 % de 4 étoiles, 1 % de 1 étoile.
L’écart vient de l’algorithme de Trustpilot, qui fait baisser la note d’un profil sans avis frais. L’entreprise a répondu à certains avis, mais pas au seul avis négatif récent, ce que je trouve dommage pour une offre qui vend du suivi personnalisé.
Les critiques qui reviennent portent sur un prix jugé élevé quand le volume d’heures grimpe, et sur d’anciens litiges de prélèvements d’abonnement : une raison de plus pour lire la clause de rétroactivité avant de signer.
L’entreprise revendique aussi une note de 4,9/5 sur Google et « 96 % des parents et élèves qui recommandent ».
Mon verdict sur Clevermate
Sur le papier, l’offre colle à mon besoin : des tuteurs qui sortent de prépa, une synthèse écrite après chaque séance, et le crédit d’impôt appliqué sans paperasse.
Mais je ne peux pas recommander sans réserve une plateforme qui demande de réserver avant d’annoncer un prix, impose un engagement pour obtenir le meilleur prix et donne l’impression de tourner au ralenti depuis un an.
Les –
- Aucun tarif affiché, prix connu seulement après un formulaire de réservation,
- Engagement de 6 à 12 mois pour le tarif dégressif, avec rattrapage rétroactif en cas de rupture,
- Visioconférence exclue du crédit d’impôt, ce qui limite l’offre hors grandes villes,
- Signaux de sommeil : plus d’avis Trustpilot depuis octobre 2025, dernier avis négatif resté sans réponse.
Les +
- Tuteurs issus de grandes écoles, passés par les prépas et les concours,
- Conseiller pédagogique dédié, premier échange offert et synthèse après chaque cours,
- Avance immédiate du crédit d’impôt de 50 % sur les cours à domicile,
- Catalogue large, des maths à la préparation des grandes écoles, du primaire au supérieur.
Pour un enfant plus jeune, ou avec un budget serré, je regarderais d’abord du côté des plateformes où l’on peut directement choisir son professeur : j’explique pourquoi dans mon avis complet sur Superprof pour le soutien scolaire. Pour un lycéen parisien qui vise une prépa, cette plateforme reste une option sérieuse.
Verdict rapide
Note globale : 5/10
Points forts : tuteurs étudiants de grandes écoles, conseiller dédié et synthèse annoncée après chaque séance, avance immédiate du crédit d’impôt à domicile, large catalogue de matières.
Points faibles : prix connu seulement après réservation, engagement de 6 à 12 mois avec rattrapage rétroactif, pas de crédit d’impôt en visio, aucun avis Trustpilot depuis octobre 2025.
Pour qui ? Un lycéen de Paris ou d’une grande ville, en Première ou en Terminale, qui prépare une prépa ou un concours et dont les parents acceptent de s’engager sur plusieurs mois.
Pas pour qui ? Les familles au budget serré, les élèves hors grandes villes qui n’auraient que la visio sans crédit d’impôt, et les collégiens qui ont besoin d’un pédagogue formé plutôt que d’un étudiant brillant.
FAQ Clevermate
Quelle est la meilleure plateforme de soutien scolaire ?
Celle qui répond à quatre questions avant que vous ne payiez : le prix est-il affiché, quel est le statut de celui qui enseigne (tuteur en études, enseignant, indépendant), le crédit d’impôt s’applique-t-il au format choisi, et les avis récents sont-ils nombreux et répondus. Clevermate coche la case du profil des tuteurs et du crédit d’impôt à domicile, moins celle de la transparence et des avis frais. Une plateforme d’indépendants comme Superprof coche celle du prix affiché.
Comment puis-je trouver des cours particuliers en ligne ?
La plateforme propose des cours en visioconférence avec ses tuteurs, annoncés moins chers que le domicile, mais sans crédit d’impôt puisque la prestation n’a pas lieu chez vous. Si le budget compte, comparez avec un professeur indépendant qui affiche son tarif en ligne : fiscalement, les deux visios se valent, la différence se joue sur le suivi et la personne.
Clevermate applique-t-il l’avance immédiate du crédit d’impôt ?
Oui, pour les séances à domicile. Après une inscription unique auprès de l’Urssaf, la famille ne règle que la moitié du tarif horaire sur chaque facture, au lieu d’attendre l’année suivante. Le mécanisme suit la fiche F12 de Service-Public : 50 % des dépenses, dans la limite de 12 000 € par an. Il ne s’applique pas au format visioconférence.
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