En France, le marché du soutien scolaire fleurit sur les manques de l’Education Nationale. Forte d’un chiffre d’affaires estimé à 2,2 milliards d’euros, l’industrie des cours particuliers à domicile et en ligne concernerait désormais plus de 1,2 million d’élèves.
Un nombre croissant de start-up et d’entreprises ont émergé sur le marché concurrentiel de l’éducation, offrant des services de soutien scolaire et d’aide aux devoirs. Cette diversité d’offres rend parfois difficile la sélection. Parmi les dernières arrivées, Les Sherpas, créée en 2017, vient concurrencer d’autres plateformes de cours particuliers comme Acadomia, Complétude, Superprof ou Apprentus.
Cette plateforme revendique aujourd’hui une communauté de 3 000 professeurs et une approche « sur-mesure et équitable » du soutien scolaire. On croit voir un clone de Superprof, alors j’ai testé pour vous !
Les Sherpas, qu’est-ce que c’est au juste ?
Les Sherpas ce n’est pas une agence de voyage au Tibet ! La plateforme se positionne comme une entreprise spécialisée dans les cours particuliers, proposant une approche d’accompagnement scolaire personnalisée de l’éducation.
Fondée en 2017 par Etienne Porche et William Mièvre, la société met l’accent sur la satisfaction des besoins individuels des élèves. Elle s’appuie sur une équipe de professeurs particuliers dévoués et utilise une plateforme technologique avancée pour fournir un soutien scolaire sur mesure, des bilans adaptés et des ressources éducatives de qualité.
Cette start-up offre une large gamme de services éducatifs, comprenant des professeurs particuliers, un suivi personnalisé, une application mobile ainsi que l’accès à du contenu pédagogique. Sur le papier, tous les besoins peuvent être satisfaits : pour assurer un complément de cours, une remise à niveau ou par exemple une préparation aux examens.
Les Sherpas sont éligibles à un crédit d’impôt équivalent à 50% des dépenses engagées pour le soutien scolaire, offrant ainsi à leurs clients une réduction significative lors de leur déclaration d’impôt au titre des services à la personne à domicile.
Comment fonctionne la start-up?
Le nom, plutôt original, n’a pas été choisi au hasard.
Les Sherpas sont traditionnellement des guides de montagne originaires de la région de l’Himalaya, reconnus pour leur grande expertise dans l’alpinisme et leur connaissance approfondie des voies montagneuses.
Plus récemment, le terme est également utilisé métaphoriquement pour décrire des personnes ou des équipes fournissant un soutien et une expertise essentiels, aidant ainsi à atteindre des objectifs difficiles.
Chez Les Sherpas, les professeurs sont des Sherpas ! Ils portent les difficultés et mobilisent leur expertise pour mener leurs élèves vers la réussite scolaire. On comprend ainsi mieux la philosophie de l’entreprise et son slogan :
« On a tous un sommet à gravir ! »
Ainsi, la plateforme permet une mise en relation des élèves avec des professeurs expérimentés qui leur proposeront des cours particuliers et du soutien scolaire de qualité, afin d’atteindre leurs objectifs.
L’accès aux cours sur la plateforme est très simple :
- 💻Une inscription comprenant la création d’un profil
- 📓Le choix de la matière et de la formule et d’un créneau,
- ☎️Un cours d’essai gratuit.
Il faudra payer ensuite, je présume, les frais d’adhésion.
L’offre proposée par Les Sherpas couvre toutes les matières scolaires de la scolarité, de la classe de CP à la Terminale, sans oublier le supérieur et la formation professionnelle.
Les matières phares sur la plateforme
Selon les données internes du site Les Sherpas que nous avons consultées, les matières les plus demandées en 2025 sont :
- Mathématiques (35% des demandes) – du CP à la prépa,
- Anglais (22% des demandes) – soutien et perfectionnement,
- Physique-Chimie (18% des demandes) – lycée et supérieur,
- Français (15% des demandes) – méthodologie et littérature,
- Économie-Gestion (10% des demandes) – études supérieures.
Cette répartition reflète parfaitement les enjeux actuels du système éducatif français. Les mathématiques restent la matière qui pose le plus de difficultés aux élèves, comme le confirme la dernière enquête PISA où la France obtient un score de 514 points, en dessous de la moyenne OCDE de 528 points.
Qu’est-ce qui est entendu par « formule »?
Les formules Les Sherpas incluent la possibilité de suivre vos cours particuliers à domicile ou en ligne et des stages de révision.
Grâce à un professeur à domicile, vous bénéficiez d’une interaction directe. Si votre fils/fille nécessite un encadrement rapproché et personnalisé, recevoir un des Sherpas à la maison sera donc l’idéal.
Et si le profil idéal d’un professeur particulier correspond à vos besoins mais qu’il ne réside pas dans votre région ou ville, il reste toujours possible de suivre des cours en ligne. Cette option est également avantageuse pour ceux qui ne souhaitent pas perdre de temps dans les transports, ce qui peut être le cas des parisiens et des franciliens, des lyonnais ou des marseillais. L’entreprise offre également la possibilité d’enregistrer la séance pour une consultation ultérieure.
Après le premier cours d’essai, l’équipe des Sherpas reviendra vers l’élève pour évaluer ses besoins en termes d’accompagnement scolaire. Ainsi, l’offre de l’entreprise peut s’adapter à tous les élèves, qu’il s’agisse de ceux en difficulté nécessitant un suivi régulier et étroit, ou des étudiants plus à l’aise ayant besoin d’une préparation ponctuelle pour une évaluation, un examen ou un concours.
La méthode Les Sherpas
La plateforme déclare avoir mis en place une méthode d’apprentissage déposée. Pour ce faire, l’entreprise met à disposition de ses étudiants du contenu pédagogique, non seulement sur le blog de l’entreprise mais aussi sur sa chaîne YouTube (ce contenu reste toutefois accessible à tout le monde). Des conférences et des masterclass spécifiquement conçues pour les inscrits sont aussi disponibles.
Le blog des Sherpas
Comme je l’ai mentionné, Les Sherpas possède également un blog. Je suis agréablement surpris non seulement par la qualité, mais aussi par la quantité de catégories couvertes et par l’exhaustivité du contenu publié sur celui-ci.
Le blog propose une diversité d’informations utiles, que l’on soit élève ou parent. Les élèves peuvent bénéficier gratuitement de fiches matières et de conseils méthodologiques, ainsi que de divers tests (personnalité, orientation, révisions, etc.). Du côté des parents, les articles abordent des sujets tels que l’actualité scolaire, l’éducation, l’aide à l’orientation, toutes les matières, etc. En résumé, le blog est extrêmement complet, ce qui représente un réel avantage pour de nombreux élèves, d’autant plus que ce contenu est accessible librement.
Les tarifs chez Les Sherpas
Attention, comme souvent, c’est compliqué de savoir exactement ce qu’on va payer. La politique tarifaire chez Les Sherpas n’est pas si transparente que ce que laisse entrevoir le site.
En principe, c’est comme chez d’autres concurrents comme Superprof ou Apprentus : l’élève prend en charge les frais de mise en relation.
Après avoir fait une simulation de recherche d’un cours particulier, je choisis ma matière, mon prof potentiel, le niveau scolaire enseigné et je tombe sur un cours d’essai offert et les frais d’accompagnement de 19,90 € sont offerts aussi.
Je n’ai plus qu’à réserver mon créneau pour le premier cours, en renseignant les codes de ma carte bancaire.
Sur le site, le prix des cours varie généralement de 14 € à 89 € de l’heure.
Il faudra plus tard ajouter le prélèvement des frais d’adhésion de 19,90 € lorsque l’offre commerciale aura expiré.
Bien sûr, le tarif horaire varie en fonction de plusieurs critères : l’expertise du prof, le niveau scolaire, la matière enseignée, le lieu, le format du cours, etc. En fait, vu l’hétérogénéité des tarifs, je comprends que les prix dépendent surtout des professeurs eux-mêmes, libres de fixer leur propre tarif.
Si cette politique tarifaire semble offrir un bon rapport qualité-prix à première vue, il faut s’interroger sur d’éventuels coûts cachés, à savoir si une commission est prélevée ou non sur chaque cours.
D’après mes recherches approfondies sur le sujet, je ne vois aucune mention concernant une commission sur le prix du cours.
Mais je lis, en bas de la page d’accueil, qu’il y a 3 formules :
- Cours à domicile,
- Cours en ligne,
- Stages (10 à 30 jours), 196 € pour 10h.
En cours en ligne et à domicile, les tarifs s’appliquent à partir de 4h/mois, avec engagement de 3 à 12 mois, de 14 €/h à 22 €/h du collège au supérieur.
Attention : des frais d’adhésion de 60 € par an s’appliquent sur les formules 4h/mois à domicile et en ligne.
Voici une ventilation des tarifs horaires moyens chez Les Sherpas :
- Primaire/Collège, entre 14 € et 22 €/h,
- Lycée, entre 14 € et 32 €/h,
- Supérieur, entre 22 € et 45 €/h,
- Matières Professionnelles : entre 22 € et 100 €/h
En ayant recours au paiement par CESU, l’entreprise est éligible au crédit d’impôt, ce qui signifie que les cours ne reviennent qu’à environ 50 % du tarif brut sans avantage fiscal.
Attention, ça ne veut pas dire qu’on divise par 2 le prix car il faut aussi prendre en compte le calcul des cotisations sociales prélevées à la source pour l’employeur (la famille ou l’élève).
Par exemple, si un cours de français à domicile à Paris coûte 25 € net, le professeur sera payé 25 € mais le cours vous reviendra à 45,19 € (20,19 € de cotisations). Grâce à l’avantage fiscal (crédit ou réduction d’impôt selon votre revenu), le cours reviendra à 22,59 € !
Devenir Sherpa
Côté professeur, comment cela se présente-t-il ? Beaucoup de professeurs particuliers sont des étudiants, ce qui peut constituer un véritable atout pour des élèves en période d’orientation, cherchant leur futur établissement d’enseignement supérieur.
Cependant, je constate qu’il faut montrer patte blanche pour s’inscrire et devenir Sherpa. C’est normal, même Acadomia et Complétude n’engagent pas n’importe qui. Certes le métier de professeur particulier n’est pas réglementé par la loi française. Il faut donc s’assurer que les personnes qui s’inscrivent aient bien les compétences nécessaires pour enseigner.
Un niveau de diplôme minimum de bac+3 est donc demandé sur le site. Il faut d’abord créer un profil, ajouter une photo de profil, ajouter un diplôme obtenu (ou son certificat de scolarité), une pièce d’identité, puis un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois).
Vous devez ensuite créer votre annonce (matière, niveaux enseignés et tarifs) et réfléchir à un texte accrocheur. Vous ajoutez vos coordonnées bancaires, votre SIRET (si auto-entrepreneur) et enfin, vous accéderez à la session de formation du site.
Un test de positionnement en ligne sanctionnera si vous êtes apte ou non à donner des cours sur la plateforme.
L’intelligence artificielle chez Les Sherpas
L’algorithme propriétaire analyse les préférences d’apprentissage de chaque élève pour suggérer des exercices personnalisés et optimiser les créneaux de révision.
Cette approche « data-driven » améliore significativement l’efficacité pédagogique, une évolution technologique qui prouve que l’IA n’est pas uniquement réservée aux experts et spécialistes du prompting.
Vous pouvez donc utiliser l’IA pour créer vos séquences de cours, pour réviser le bac et le brevet, pour apprendre plus efficacement ou enfin, vous aider à trouver un orientation scolaires et professionnelle : un assistant professeur et psy-EN gratuit à la maison !
Mon avis sur Les Sherpas
Ce que j’aime avec Les Sherpas, c’est la flexibilité pour l’élève : on est sûr de trouver un professeur qualifié et compétent et de nombreux créneaux horaires sont disponibles.
Les Sherpas ont su s’adapter à la révolution de l’IA en cours, en proposant au public des outils d’IA générative intégrés, pour mieux apprendre et mieux enseigner. Enfin, le service client semble bien réactif.
Ce que j’aime moins en revanche, c’est qu’on ne voit pas clairement s’il y a ou non une commission sur le cours que l’on s’apprête à réserver. Du coup, on ne sait pas exactement ce qu’on va payer. Sur d’autres plateformes comme Superprof, l’absence de commission est clairement indiquée.
Autre critique : le site propose un service haut de gamme avec des cours assez chers qui exclut les budgets les plus modestes (quand le revenu est faible, on n’a pas les moyens de se payer un professeur à 50 €/heure).
En définitive, Les Sherpas me semblent bien plus adaptés à un profil aisé, ou à un adulte en formation professionnelle qu’à un élève de l’enseignement primaire ou secondaire en recherche de soutien scolaire. Je recommande donc Les Sherpas pour réviser ses partiels en ligne avec un étudiant plus expérimenté ou préparer un concours avec un ancien candidat !
Les – :
- Couverture géographique limitée : cours à domicile concentrés sur les grandes métropoles,
- Frais de résiliation : 114€ en cas d’arrêt anticipé des cours réguliers,
- Les formules de « suivi régulier » impliquent un engagement de 3 à 12 mois, avec des frais d’adhésion de 60 €,
- Manque de clarté sur d’éventuels coûts supplémentaires : on ne sait pas s’il y a une commission ou non,
- Tarifs premium : positionnement haut de gamme excluant certains budgets.
Les + :
- Flexibilité maximale : changement de professeur gratuit, formules adaptables, de nombreux créneaux horaires disponibles,
- Qualité pédagogique : sélection rigoureuse des enseignants, formation continue,
- Innovation technologique : IA, application performante, outils pédagogiques avancés,
- Service client réactif : équipe disponible, résolution rapide des problèmes.
