En France, le marché du soutien scolaire fleurit sur les manques de l’Education Nationale. Forte d’un chiffre d’affaires estimé à 2,2 milliards d’euros, l’industrie des cours particuliers à domicile et en ligne concernerait désormais plus de 1,2 million d’élèves.
Un nombre croissant de start-up et d’entreprises ont émergé sur le marché concurrentiel de l’éducation, offrant des services de soutien scolaire et d’aide aux devoirs. Cette diversité d’offres rend parfois difficile la sélection. Parmi les dernières arrivées, Les Sherpas, créée en 2017, vient concurrencer d’autres plateformes de cours particuliers comme Acadomia, Complétude, Superprof ou Apprentus.
Cette plateforme revendique aujourd’hui une communauté de 3 000 professeurs et une approche « sur-mesure et équitable » du soutien scolaire. On croit voir un clone de Superprof, alors j’ai testé pour vous !
Les Sherpas, qu’est-ce que c’est au juste ?
Les Sherpas ce n’est pas une agence de voyage au Tibet ! La plateforme se positionne comme une entreprise spécialisée dans les cours particuliers, proposant une approche d’accompagnement scolaire personnalisée de l’éducation.
Fondée en 2017 par Etienne Porche et William Mièvre, la société met l’accent sur la satisfaction des besoins individuels des élèves. Elle s’appuie sur une équipe de professeurs particuliers dévoués et utilise une plateforme technologique avancée pour fournir un soutien scolaire sur mesure, des bilans adaptés et des ressources éducatives de qualité.
Cette start-up offre une large gamme de services éducatifs, comprenant des professeurs particuliers, un suivi personnalisé, une application mobile ainsi que l’accès à du contenu pédagogique. Tout est conçu pour assurer un complément de cours, une remise à niveau ou une préparation aux examens. De manière avantageuse, Les Sherpas sont éligibles à un crédit d’impôt équivalent à 50% des dépenses engagées pour le soutien scolaire, offrant ainsi à leurs clients une réduction significative lors de leur déclaration d’impôt au titre des services à la personne.
Comment fonctionne la start-up?
Le nom, plutôt original, n’a pas été choisi au hasard.
Les Sherpas sont traditionnellement des guides de montagne originaires de la région de l’Himalaya, reconnus pour leur grande expertise dans l’alpinisme et leur connaissance approfondie des voies montagneuses.
Plus récemment, le terme est également utilisé métaphoriquement pour décrire des personnes ou des équipes fournissant un soutien et une expertise essentiels, aidant ainsi à atteindre des objectifs difficiles.
Chez Les Sherpas, les professeurs sont des Sherpas ! Ils portent les difficultés et mobilisent leur expertise pour mener leurs élèves vers la réussite scolaire. On comprend ainsi mieux la philosophie de l’entreprise et son slogan :
« On a tous un sommet à gravir ! »
Ainsi, la plateforme promet donc une mise en relation des élèves avec des professeurs expérimentés qui leur proposeront des cours particuliers et du soutien scolaire de qualité, afin d’atteindre leurs objectifs.
L’accès aux cours sur la plateforme est très simple et se fait en seulement 3 étapes :
- 💻Une inscription comprenant la création d’un profil et le paiement des frais d’inscription
- 📓Un cours d’essai gratuit
- ☎️Le choix de la formule en dialoguant avec l’équipe de la plateforme.
L’éventail des services proposés par Les Sherpas impressionne par sa diversité. La plateforme couvre toutes les matières scolaires de la scolarité, de la classe de CP à la Terminale, sans oublier le supérieur et la formation professionnelle.
Les matières phares sur la plateforme
Selon les données internes du site Les Sherpas que nous avons consultées, les matières les plus demandées en 2025 sont :
- Mathématiques (35% des demandes) – du CP à la prépa,
- Anglais (22% des demandes) – soutien et perfectionnement,
- Physique-Chimie (18% des demandes) – lycée et supérieur,
- Français (15% des demandes) – méthodologie et littérature,
- Économie-Gestion (10% des demandes) – études supérieures.
Cette répartition reflète parfaitement les enjeux actuels du système éducatif français. Les mathématiques restent la matière qui pose le plus de difficultés aux élèves, comme le confirme la dernière enquête PISA où la France obtient un score de 514 points, en dessous de la moyenne OCDE de 528 points.
Qu’est-ce qui est entendu par « formule »?
Les modalités incluent la possibilité de suivre vos cours à domicile ou en ligne, depuis n’importe où, via un lien de visioconférence (à condition bien-sûr, d’avoir assez de batterie !).
Grâce à un professeur à domicile, vous bénéficiez d’une interaction directe. Si votre fils/fille nécessite un encadrement rapproché et personnalisé, recevoir un des Sherpas à la maison sera donc l’idéal.
Et si le profil idéal d’un professeur particulier correspond à vos besoins mais qu’il ne réside pas dans votre région ou ville, il reste toujours possible de suivre des cours en ligne. Cette option est également avantageuse pour ceux qui ne souhaitent pas perdre de temps dans les transports, ce qui peut être le cas des parisiens et des franciliens, des lyonnais ou des marseillais. L’entreprise offre également la possibilité d’enregistrer la séance pour une consultation ultérieure.
Après le premier cours d’essai, l’équipe des Sherpas reviendra vers l’élève pour évaluer ses besoins en termes d’accompagnement scolaire. Ainsi, l’offre de l’entreprise peut s’adapter à tous les élèves, qu’il s’agisse de ceux en difficulté nécessitant un suivi régulier et étroit, ou des étudiants plus à l’aise ayant besoin d’une préparation ponctuelle pour une évaluation, un examen ou un concours.
La méthode Les Sherpas
La plateforme déclare avoir mis en place une méthode d’apprentissage déposée. Pour ce faire, l’entreprise met à disposition de ses étudiants du contenu pédagogique, non seulement sur le blog de l’entreprise mais aussi sur sa chaîne YouTube (ce contenu reste toutefois accessible à tout le monde). Des conférences et des masterclass spécifiquement conçues pour les inscrits sont aussi disponibles.
Le blog des Sherpas
Comme je l’ai mentionné, Les Sherpas possède également un blog. Je suis agréablement surpris non seulement par la qualité, mais aussi par la quantité de catégories couvertes et par l’exhaustivité du contenu publié sur celui-ci.
Le blog propose une diversité d’informations utiles, que l’on soit élève ou parent. Les élèves peuvent bénéficier gratuitement de fiches matières et de conseils méthodologiques, ainsi que de divers tests (personnalité, orientation, révisions, etc.). Du côté des parents, les articles abordent des sujets tels que l’actualité scolaire, l’éducation, l’aide à l’orientation, toutes les matières, etc. En résumé, le blog est extrêmement complet, ce qui représente un réel avantage pour de nombreux élèves, d’autant plus que ce contenu est accessible librement.
Les tarifs chez Les Sherpas
Les Sherpas ont une politique tarifaire assez simple. Le principe est à peu près le même que chez d’autres concurrents : c’est l’élève qui paie le coût de la mise en relation.
L’accès aux contacts des professeurs est à 19,90 €. A cela, s’ajoute ensuite le prix des cours, qui varie de 14 € à 100 € de l’heure. Un bon rapport qualité-prix à priori, mais il faut aussi penser aux 20 % de commission sur les cours.
Bien sûr, le tarif horaire varie en fonction de plusieurs critères : l’expertise du prof, le niveau scolaire, la matière enseignée, le lieu, le format du cours, etc. En fait, vu l’hétérogénéité des tarifs, je comprends que les prix dépendent surtout des professeurs eux-mêmes, libres de fixer leur propre tarif.
L’entreprise prélève 20 % du prix, contrairement à d’autres acteurs comme Superprof, qui ne prélèvent aucune commission sur les cours.
Voici une ventilation des tarifs horaires moyens chez Les Sherpas :
- Primaire/Collège, entre 14 et 22 €/h,
- Lycée, entre 18 et 32 €/h,
- Supérieur, entre 25 et 45 €/h,
- Matières Professionnelles : entre 35 et 100 €/h
En ayant recours au paiement par CESU, l’entreprise est éligible au crédit d’impôt, ce qui signifie que les cours ne reviennent qu’à environ 50 % du tarif brut sans avantage fiscal.
Attention, ça ne veut pas dire qu’on divise par 2 le prix car il faut aussi prendre en compte le calcul des cotisations sociales prélevées à la source pour l’employeur (la famille ou l’élève).
Par exemple, si un cours de français à domicile à Paris coûte 25 € net, le professeur sera payé 25 € mais le cours vous reviendra à 45,19 € (20,19 € de cotisations). Grâce à l’avantage fiscal (crédit ou réduction d’impôt selon votre revenu), le cours reviendra à 22,59 € !
Devenir Sherpa
Côté professeur, comment cela se présente-t-il ? Beaucoup de professeurs particuliers sont des étudiants, ce qui peut constituer un véritable atout pour des élèves en période d’orientation, cherchant leur futur établissement d’enseignement supérieur.
Cependant, je constate qu’il faut montrer patte blanche pour s’inscrire et devenir Sherpa. C’est normal, même Acadomia et Complétude n’engagent pas n’importe qui. Certes le métier de professeur particulier n’est pas réglementé par la loi française. Il faut donc s’assurer que les personnes qui s’inscrivent aient bien les compétences nécessaires pour enseigner.
Un niveau de diplôme minimum de bac+3 est donc demandé sur le site. Il faut d’abord créer un profil, ajouter une photo de profil, ajouter un diplôme obtenu (ou son certificat de scolarité), une pièce d’identité, puis un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois).
Vous devez ensuite créer votre annonce (matière, niveaux enseignés et tarifs) et réfléchir à un texte accrocheur. Vous ajoutez vos coordonnées bancaires, votre SIRET (si auto-entrepreneur) et enfin, vous accéderez à la session de formation du site.
Un test de positionnement en ligne sanctionnera si vous êtes apte ou non à donner des cours sur la plateforme.
L’intelligence artificielle chez Les Sherpas
L’algorithme propriétaire analyse les préférences d’apprentissage de chaque élève pour suggérer des exercices personnalisés et optimiser les créneaux de révision.
Cette approche « data-driven » améliore significativement l’efficacité pédagogique, une évolution technologique qui prouve que l’IA n’est pas uniquement réservée aux experts et spécialistes du prompting.
Vous pouvez donc utiliser l’IA pour créer vos séquences de cours, pour réviser le bac et le brevet, pour apprendre plus efficacement ou enfin, vous aider à trouver un orientation scolaires et professionnelle : un assistant professeur et psy-EN gratuit à la maison !
Mon avis sur Les Sherpas
Ce que j’aime avec Les Sherpas, c’est leur transparence : tous les tarifs sont clairement explicités, aucun frais n’est caché. La flexibilité semble maximale, et on est sûr de trouver un professeur qualifié et compétent. Les Sherpas ont su s’adapter à la révolution de l’IA en cours, en proposant au public des outils d’IA générative intégrés, pour mieux apprendre et mieux enseigner. Enfin, le service client semble bien réactif.
Ce que j’aime moins en revanche, c’est que le site propose un service haut de gamme qui exclut les budgets les plus modestes (quand le revenu est faible, on n’a pas les moyens de se payer un professeur à 50 €/heure). J’en conviens, ce problème n’est pas inhérent aux Sherpas et concerne absolument toutes les structures de soutien scolaire, c’est l’écueil principal du marché des cours particuliers : les cours privés, c’est quand on a déjà pu couvrir tout le reste des dépenses incompressibles (loyer, factures, alimentation, etc.).
Mis à part ces points faibles, la solution reste intéressante pour ceux qui peuvent se l’offrir.
En définitive, Les Sherpas me semblent bien plus adaptés à un profil adulte en étude ou en formation professionnelle qu’à un élève de l’enseignement primaire ou secondaire en recherche de soutien scolaire. Je recommande donc Les Sherpas pour réviser ses partiels en ligne avec un étudiant plus expérimenté ou préparer un concours avec un ancien candidat !
Les – :
- Couverture géographique limitée : cours à domicile concentrés sur les grandes métropoles
- Frais de résiliation : 114€ en cas d’arrêt anticipé des cours réguliers
- Processus de remboursement : délais parfois longs pour les remboursements
- Tarifs premium : positionnement haut de gamme excluant certains budgets
Les + :
- Transparence exemplaire : tous les tarifs sont affichés clairement, aucun frais caché
- Flexibilité maximale : changement de professeur gratuit, formules adaptables
- Qualité pédagogique : sélection rigoureuse des enseignants, formation continue
- Innovation technologique : IA, application performante, outils pédagogiques avancés
- Service client réactif : équipe disponible, résolution rapide des problèmes
